Ellevio kundservice
Vad kan vi hjälpa dig med?
Får jag ersättning om jag haft strömavbrott?
Uppdaterad:
Om du haft ett sammanhängande strömavbrott i över 12 timmar som orsakats av fel i Ellevios nät betalar vi ut avbrottsersättning till dig. Du behöver inte ansöka om ersättningen, den registreras automatiskt och betalas ut genom avdrag på din faktura. Normalt sker detta inom tre till sex månader.
Läs mer om vår avbrottsersättning.
Om du anser att du borde fått avbrottsersättning men inte fått det, ber vid dig använda det här formuläret.
Hittar ni inte vad ni söker?
Kontakta oss här