Uppgradera och bli din egen elexpert
Ladda ner vår app – elexperten som lär dig allt om din elanvändning direkt i fickan.
Ladda ner appen
Få en överblick över din elanvändning
Planera din elanvändning för att minimera kostnaden
Förutspå kostnaden och hur du kan påverka den
Flera smarta funktioner för att hålla koll
- Överblick över din elanvändning
• Se när dina effekttoppar infaller
• Följ din energianvändning
• Koll på när spotpriset är som lägst - Analysera in i minsta detalj
• Jämför dag för dag, månad för månad, år för år
• Förutspår din elanvändning och elnätskostnad - Håll koll på din elnätskostnad
• Sammanställning månad för månad
• Se effekten av din egen energiomställning i kronor
• Betala direkt eller schemalägg din betalning enkelt i appen - Senaste nytt och våra bästa tips
• Energirådgivning direkt i appen
• Inspirerande råd om hur du tar nästa steg i energiomställningen
• Insikt om vad som händer just nu
Vad säger användarna?
Ladda ner appen
Frågor och svar
Du loggar in i appen genom att använda BankID, om det inte är du som står på elnätsavtalet behöver personen som står på avtalet först ha använt tjänsten Familjedelning för att du ska kunna logga in. På denna sida hittar du mer information om appen och alla funktioner.
Om du har BankID på en annan enhet väljer du "BankID på annan enhet" vid inloggning. Scanna QR-koden med BankID på den enhet du har den installerad och signera inloggningen.
Om du inte har BankID hänvisar vi till att använda Mina sidor på webben där kan du skapa ett användarkonto och logga in med hjälp av användarnamn och lösenord. Observera att det endast är personen som står på avtalet som kan skapa ett konto.
Om du vill att någon annan än den som står på elnätsavtalet ska kunna logga in i appen, för att till exempel kunna se elanvändningen, kan du använda dig av det vi kallar Familjedelning. Funktionen finns i appen med version 1.3.2 eller senare, du hittar den under "Mitt hem" och "Kunduppgifter".
Klicka på "Lägg till familjemedlem" och fyll i uppgifterna, du behöver ha tillgång till personens namn, e-postadress och personnummer. Personen du lagt till får ett mejl från oss på Ellevio med länk till AppStore och Google Play för nedladdning av appen.
Notera att personen behöver ha tillgång till BankID på samma enhet som appen används för att kunna logga in.
Funktionen Familjedelning finns bara i appen, denna funktion finns inte på Mina sidor.
Ja, det kan du göra. Vi har något som vi kallar Familjedelning. För att få tillgång till denna funktion så behöver den som står på elnätsavtalet ha tillgång till ditt namn, mejladress och personnummer.
Funktionen finns i appen med version 1.3.2 eller senare, under "Mitt hem" och "Kunduppgifter" Be den som står på elnätsavtalet att klicka på "Lägg till familjemedlem" och fylla i uppgifterna. Du får då ett mejl från Ellevio med länk till AppStore och Google Play för nedladdning av appen och du loggar sedan in med ditt BankID.
Funktionen Familjedelning finns endast i appen, denna funktion finns inte på Mina sidor.
Om du har avtal för flera anläggningar hittar du dem i den dropdown meny som finns högst uppe till vänster i hemvyn, där väljer du vilken anläggning du vill titta på.
Du kan endast se de avtal du står för när du är inloggad i appen. Om det är någon annan person som står på avtalet för till exempel fritidshuset behöver den personen använda funktionen Familjedelning för att du ska kunna se det avtalet. Funktionen finns i appen med version 1.3.2 eller senare, under "Mitt hem" och "Kunduppgifter".
Gå in på Mina hem i appen, under Notifikationer kan du själv välja vilka notiser du önskar få.
När du är inloggad i appen går du till Analys och sedan Detaljerad historik. I rullisten till höger om Elanvändning, välj Temperatur. Då får du fram jämförelsen för vald tidsperiod mot temperatur. Notera att data för temperaturen hämtas från den väderstation för Accuaweather som är närmast lokaliserad din anläggning, inte anläggningens geografiska punkt.
Ellevios app finns både för iOS och Android. Appen stödjer iOS version 13.0 och senare, för Android stödjs version 5.0 och senare men vi rekommenderar version 10.0 och senare.