Så här läser du din faktura

Här finns all information du behöver för att betala din elnätsfaktura.

1. Kundnummer och fakturadatum - Här hittar du ditt kundnummer samt vilket datum fakturan skapades. Ha gärna kundnumret till hands när du kontaktar oss så vi kan hjälpa dig snabbare.
2. Din fakturaadress - Här visas din fakturaadress (som privatperson kan du ändra din fakturaadress via Mina Sidor).
3. Ellevios kontaktuppgifter - Här hittar du länk till Mina Sidor och kontaktvägar till vår kundservice.
4. Betalningsinformation – Här sammanställer vi hur mycket som ska betalas och när fakturan senast ska vara betald. Du kan se vilket OCR-nummer och vilket bankgironummer du ska använda vid betalning. Här visas även en text om din faktura kommer dras via autogiro.
5. Information för kunder – Här visas information som riktar sig till dig som kund. QR-kod kan finnas/finns med för att du ska kunna läsa mer.
6. Inbetalningskort – Här hittar du samtliga uppgifter du behöver för att kunna betala fakturan, både från Sverige och om du befinner dig utomlands. I vissa fall finns inget inbetalningskort. Det gäller till exempel företagsfakturor eller fakturor som dras via autogiro (för att undvika dubbelbetalningar).
7. QR-kod för enklare betalning – Är du privatkund visas i vissa fall en QR-kod på inbetalningskortet som du kan skanna med din mobilkamera. Du hänvisas direkt till din internetbank för enklare betalning och beloppet dras från ditt konto på förfallodagen.
8. Betalningsmottagare - Betalningsmottagare är Ellevio AB (publ) med bankgiro 5552–2635.

För dig med lägenhetstariff (Abonnemang Lägenhet)

Bor du i lägenhet har du en lägenhetstariff. Fakturan och ser likadan ut oavsett om du är privat- eller företagskund. Skillnaden är priser som visas inklusive respektive exklusive moms.

1. Specifikation över elnätskostnader – Elnätskostnaden består i regel av två delar:
   
   En fast avgift för abonnemanget (månadsavgift) som är kopplad till storleken på din huvudsäkring.
   
   En överföringsavgift för din totala förbrukning per använd kilowattimme (kWh) för månaden/perioden.
   
   För dina elnätskostnader kan du inte teckna några fasta eller rörliga avtal som du gör hos ditt elhandelsbolag.  För dina elnätskostnader kan du inte teckna några fasta eller rörliga avtal som du gör hos ditt elhandelsbolag. Detta är en kostnad som endast påverkas av din huvudsäkring, din totala elanvändning och dina effekttoppar. För dina elhandelskostnader är du fri att välja vilken leverantör du vill.
2. Elanvändning – I diagrammet kan du se hur mycket el i kilowattimmar (kWh) du använt upp till 24 månader tillbaka i tiden. Har du stått på anläggningen kortare än 24 månader visas bara perioden du varit kund. Under diagrammet kan du se din förväntade årsförbrukning av el.
   
   Vill du ha utförligare statistik över din förbrukning logga in på Mina sidor, eller i appen om du är privatkund.
3. Statlig energiskatt - Du betalar skatt på den el du använder, så kallad energiskatt. Energiskatten betalas till oss på Ellevio och är baserad på hur många kilowattimmar du använder Vi betalar sedan vidare energiskatten till Skatteverket.
4. Anläggningsinformation – Här visas all information gällande din anläggning.
   
   Anläggningsadress, adressen till var din anläggning och/eller elmätaren finns.
   
   Abonnemang, här ser du ditt abonnemang.
   
   Fas x säkring, här ser du antalet faser samt vilken huvudsäkring du har. Detta ligger till grund för din fasta elnätskostnad.
   
   Elmätarnummer, identifieringsnummer för din elmätare som registrerar hur mycket el du använder. Informationen från din elmätare ligger till grund för din överföringsavgift samt den statliga energiskatten.
   
   Mätmetod, visar hur ofta vi mäter hur mycket el du använt. Vi mäter antingen på månads- eller kvartsbasis (4 gånger per timme).
   
   Anläggnings-id, en unik sifferkombination för just din anläggning.
   
   Områdes-id, visar var i Sverige din anläggning finns.
   
   Tänk på att flera av dessa uppgifter behövs om du vill byta leverantör av dina elhandelskostnader.
5. Fakturaförklaring - Här hittar du en kort förklaring av din faktura och beskrivning över din totala elkostnad.

För dig med effekttariff (Abonnemang Effekt 16-63A)

Har du effekttariff visas information om ditt effektuttag på fakturan och ser likadant ut oavsett om du är privat- eller företagskund. Skillnaden är priser som visas inklusive respektive exklusive moms.

1. Specifikation över elnätskostnader – Elnätskostnaden består i regel av tre delar:
   
   En fast avgift för abonnemanget (månadsavgift) som är kopplad till storleken på din huvudsäkring.
   
   En överföringsavgift för din totala förbrukning per använd kilowattimme (kWh) för månaden/perioden.
   
   En effektavgift som grundar sig i senaste månadens tre högsta effekttoppar.
   
   För dina elnätskostnader kan du inte teckna några fasta eller rörliga avtal som du gör hos ditt elhandelsbolag. Detta är en kostnad som endast påverkas av din huvudsäkring, din totala elanvändning och dina effekttoppar. För dina elhandelskostnader är du fri att välja vilken leverantör du vill.
2. Medeleffekt månad för månad – Graferna visar din medeleffekt månad för månad upp till tre år tillbaka i tiden. Medeleffekten ligger till grund för din effektavgift.
3. Månadens effekttoppar – Här visas senaste månadens tre högsta effekttoppar samt en medeleffekt. Medeleffekten ligger till grund för din effektavgift. Tänk på att om fakturaperioden sträcker sig över flera månader visas endast den senaste månadens värden här. Du kan följa övriga månaders medeleffekt i graferna ovanför, på Mina sidor eller i appen (om du är privatkund).
4. Statlig energiskatt - Du betalar skatt på den el du använder, så kallad energiskatt. Energiskatten betalas till oss på Ellevio och är baserad på hur många kilowattimmar du använder. Vi betalar sedan vidare energiskatten till Skatteverket.
5. Anläggningsinformation – Här visas all information gällande din anläggning.
   
   Anläggningsadress, adressen till var din anläggning och/eller elmätaren finns.
   
   Abonnemang, här ser du ditt abonnemang.
   
   Fas x säkring, här ser du antalet faser samt vilken huvudsäkring du har. Detta ligger till grund för din fasta elnätskostnad.
   
   Elmätarnummer, identifieringsnummer för din elmätare som registrerar hur mycket el du använder. Informationen från din elmätare ligger till grund för din överföringsavgift samt den statliga energiskatten.
   
   Mätmetod, visar hur ofta vi mäter hur mycket el du använt. Vi mäter antingen på månads- eller kvartsbasis (4 gånger per timme).
   
   Anläggnings-id, en unik sifferkombination för just din anläggning.
   
   Områdes-id, visar var i Sverige din anläggning finns.
   
   Tänk på att flera av dessa uppgifter behövs om du vill byta leverantör av dina elhandelskostnader.
6. Fakturaförklaring - Här hittar du en kort förklaring av din faktura och beskrivning över din totala elkostnad.

Om du producerar egen el, till exempel via solceller, kommer du att få en faktura för både dina elnätskostnader och ersättning för eventuell överskottsel. Det betyder att vi betalar för den el som du har producerat men inte själv använt och som matats in på elnätet.

Tänk på att den största ersättningen får du från ditt elhandelsföretag som köper din överskottsel.

Sida 1 av fakturan

Här hittar du en sammanställning för dina elnätskostnader samt hur mycket ersättning du får för din egenproducerade el som skickas ut i elnätet. Din ersättning är märkt med Produktion.

Du får en specifikation för din egenproducerade el och en för dina elnätskostnader vilket betyder att fakturan oftast är på tre sidor. Specifikationen för elnätskostnader ser likadan ut oavsett om du har egenproducerad el eller inte (därmed visas inget exempel på elnätskostnader nedan).

Här visar vi din eventuella överproduktion, det vill säga hur mycket el du har matat ut i elnätet som dina solceller har producerat. Det kallas för nätnytta och du får ersättning från Ellevio för den överskottsel du bidrar med.

Ellevio mäter inte hela din produktion utan endast hur mycket el du matar ut på elnätet.

Är ni företagskund och har en produktionsanläggning där ni producerar el och matar ut på elnätet får ni vanligtvis en separat faktura för ersättningen.

Tänk på att den största ersättningen bör du få från ditt elhandelsföretag som köper er el.

Sida 2 av fakturan

Här visas antal producerade kWh som ni matat ut på elnätet samt ersättningen som utgår i öre/kWh.

Som kund betalar ni för det högsta uppmätta timvärdet av aktiv effekt under varje kalendermånad och faktureras för denna nästkommande månad i kronor per kilowatt (kW).

Exempel: Den högsta effekttoppen från föregående månad är 9,8 kW och kostnaden per kW är 93 kr. Månadseffektavgiften räknas 9,8 x 93 = 915,49 kr/månad.

Som kund betalar ni för det högsta uppmätta timvärdet under den senaste 12-månadersperioden. Årseffekten multipliceras med årskostnad och delas sedan med 12 för att få ut månadskostnaden. Kostnaden debiteras i kronor per kilowatt (kW).

Exempel: Den högsta årseffekten är 480 kW och kostnaden per kW är 335 kr. Årseffektavgiften räknas (480 x 335)/12 = 13 400 kr/månad.

Höglasteffekten fastställs månadsvis utifrån det högsta uppmätta timvärdet under höglasttid (vardagar november-mars kl. 06-22 förutom vissa helgdagar) respektive månad.

Uppmätt effekt multipliceras med en månadskostnad för att få ut summan. Kostnaden debiteras i kronor per kilowatt (kW).

Exempel: Den högsta effekten på en timme under december månad är 201 kW och kostnaden per kW är 78 kr. Höglasteffektavgiften räknas 201 x 78 = 15 674,88 kr/månad.

Flera anläggningar kan samlas på samma faktura, så kallad samlingsfaktura. Det finns inga begränsningar över hur många anläggningar ni kan ha på samma faktura. Fakturans belopp att betala är samtliga kostnader sammanslagna.

Obs! Har ni elektroniska fakturor i formatet PEPPOL eller SVE-faktura så fungerar det inte att ha samlingsfaktura utan varje anläggnings faktura behöver då skickas en och en.

Sida 1 av samlingsfakturan

På fakturans framsida visas en sammanställning över vilka anläggningar som ingår i samlingsfakturan samt kostnad för respektive anläggning.

Varje anläggning som ingår i samlingsfakturan får sin egen specifikation. För att enkelt hålla koll på vilken anläggning varje specifikation tillhör står anläggningsadressen till höger i den grå rubrikraden.